Streaming Audio per Emittente Radiofonica Multi-Canale

Cliente: Emittente Radiofonica Multi-Canale

Settore: Media e Intrattenimento (Notizie, Sport e Musica)

Esigenza:

Una delle principali emittenti della capitale con vari canali dedicati a notizie, sport e musica, aveva la necessità di migliorare i propri servizi di streaming audio per raggiungere un pubblico sempre più vasto. L'emittente necessitava di soluzioni di streaming di diversa qualità, variabile in base al contenuto trasmesso e al tipo di ascoltatori, con bitrate e numero variabile di connessioni simultanee. Inoltre, era fondamentale per il cliente scegliere un provider italiano con tecnici esperti, disponibili per assistenza telefonica in caso di problemi, e in grado di offrire un servizio flessibile per adattarsi ai picchi di carico.

Soluzione proposta:

Dopo aver esaminato le esigenze specifiche del cliente, abbiamo proposto una soluzione che prevedeva l'implementazione di più servizi di streaming audio personalizzati per ciascun canale dell'emittente:

  • Streaming a 64 Kbps: Ideale per i canali di notizie, dove la priorità era garantire un flusso continuo e affidabile con un numero elevato di connessioni simultanee.
  • Streaming a 128 Kbps: Perfetto per i canali sportivi, che richiedevano una qualità audio superiore per coinvolgere meglio il pubblico durante le trasmissioni in diretta.
  • Streaming a 320 Kbps: Dedicato ai canali musicali, dove la qualità del suono era essenziale per offrire un'esperienza di ascolto ottimale.

Ogni servizio di streaming è stato configurato per supportare un numero variabile di connessioni simultanee, con la possibilità di scalare rapidamente in caso di picchi di traffico, come durante eventi sportivi di grande rilievo o lanci musicali.

Assistenza e Supporto:

Un elemento chiave della nostra proposta era la possibilità di lavorare con un provider italiano, capace di garantire un supporto tecnico specializzato. Abbiamo fornito all'emittente un team di tecnici con una profonda conoscenza della materia, disponibili per consulenze telefoniche immediate in caso di problematiche. Questo ha permesso al cliente di risolvere rapidamente eventuali disservizi, mantenendo sempre attivi i flussi di streaming.

Implementazione:

Il processo di implementazione è stato gestito in stretta collaborazione con il team IT dell'emittente. Abbiamo eseguito test approfonditi per garantire che ogni canale potesse trasmettere al meglio con il giusto equilibrio tra qualità e numero di connessioni. Inoltre, abbiamo configurato il sistema per rispondere automaticamente ai cambiamenti di carico, assicurando così la massima flessibilità.

Risultati:

Grazie alla nostra soluzione, l'emittente ha potuto migliorare la qualità e l'affidabilità dei propri servizi di streaming. I canali musicali hanno ricevuto feedback positivi per l'alta qualità audio, mentre i canali di notizie e sport hanno potuto gestire senza problemi un numero elevato di ascoltatori, anche durante eventi di punta. La possibilità di contare su un supporto tecnico locale ha migliorato il tempo di risposta alle problematiche, aumentando la soddisfazione del cliente.

Conclusione:

L'emittente radiofonica ha trovato in noi un partner affidabile per la gestione del proprio streaming audio. La flessibilità del servizio, combinata con l'assistenza specializzata fornita da un team di tecnici italiani, ha permesso all'emittente di offrire un'esperienza di ascolto superiore ai propri utenti, rafforzando così la propria posizione nel mercato.